AstroPay · Österreich

AstroPay-Karte, Voucher oder Wallet: was in Österreich tatsächlich zählt

Viele kennen AstroPay noch als Prepaid-Karte oder Voucher-Code, den man kauft und in der Casino-Kasse eingibt. Heute ist AstroPay vor allem ein E-Geld-Wallet mit App, und die Karte ist ein Zusatzprodukt, das die Website bewirbt. Wer nach AstroPay Karte kaufen oder Voucher einlösen sucht, landet deshalb oft bei veralteten Anleitungen.

Diese Seite sortiert die Begriffe. Sie zeigt, was astropay.com zur Karte veröffentlicht, was die Bedingungen für den Europäischen Wirtschaftsraum dazu regeln und was dort fehlt. Danach geht es um das, was für Casino-Zahlungen in Österreich tatsächlich zählt: Guthaben aufladen, im Casino einsetzen und wieder einlösen. Ein Vergleich mit dem paysafecard-Code und eine Prüfliste gegen unseriöse Voucher-Angebote schließen die Seite ab.

Geschrieben von Clemens Aigner · Analyst für ZahlungsmethodenGeprüft von Lukas BrandstätterAktualisiert 17. Oktober 2026

Karte, Voucher, Wallet: drei Begriffe sortiert

Unter dem Namen AstroPay kursieren drei Produkte, die oft verwechselt werden. Für eine Zahlung im Casino ist es wichtig, sie auseinanderzuhalten, weil jedes anders funktioniert.

Wallet — Was er heute bezeichnet: E-Geld-Konto in der AstroPay-App · Rolle bei Casino-Zahlungen: Zahlungsquelle in der Kasse
Karte — Was er heute bezeichnet: von der Website beworbene Bezahlkarte zum Wallet · Rolle bei Casino-Zahlungen: für Casino-Kassen nicht nötig
Voucher — Was er heute bezeichnet: gekaufter Code mit festem Betrag · Rolle bei Casino-Zahlungen: im EWR kein Produkt in den Bedingungen

Für Kundinnen und Kunden im EWR läuft AstroPay über die Larstal Denmark ApS, ein von der dänischen Finanzaufsicht Finanstilsynet zugelassenes E-Geld-Institut. Die Bedingungen beschreiben das Wallet als Kern des Angebots. Mit ihm zahlen Sie online, senden Geld an andere Nutzer und sammeln Treuepunkte.

Wer also eine AstroPay-Anleitung mit Kartennummer, Ablaufdatum und Prüfziffer für die Casino-Kasse findet, liest meist einen älteren Text. Im Casino wählen Sie heute AstroPay als Zahlungsart und bestätigen die Zahlung aus dem Wallet.

Was astropay.com zur Karte zeigt

Auf der Website stellt AstroPay zwei Karten vor, AstroCard und AstroCard Global. Der Weg zur Karte wird in drei Schritten beschrieben: kostenloses Konto anlegen, Karte auswählen, bezahlen und dabei Punkte sammeln. Kontaktlos zahlen soll man mit der Karte über Google Pay oder Apple Pay.

Die Seite richtet sich an ein internationales Publikum, Teile davon stehen auf Spanisch. Für welche Länder die einzelnen Karten gelten, welche Kosten anfallen und wer die Karte ausgibt, steht dort nicht. Eine eigene Länderseite für Österreich führt die Website nicht.

Die Bedingungen für den EWR erwähnen die AstroPay-Karte an zwei Stellen. In der Einleitung gehört sie zu den Angeboten des Wallets. An anderer Stelle heißt es, AstroPoints könnten unter anderem für die Beantragung einer AstroPay-Karte verwendet werden.

Einen eigenen Kartendienst mit eigenen Bedingungen führt die Übersicht für EWR-Konten dagegen nicht. Für andere Regionen nennt AstroPay solche Dienste ausdrücklich, etwa einen Global Card Service für Peru und Puerto Rico. Für Österreich heißt das: Ob und zu welchen Konditionen Sie eine Karte erhalten, zeigt erst die App.

AstroPoints statt Kartenrabatt

Mit der Karte wirbt AstroPay vor allem über Punkte. Die Website verspricht, dass man beim Bezahlen Punkte sammelt, und die Bedingungen für den EWR erklären, was dahintersteht. Für Online-Zahlungen mit dem Wallet erhalten Sie Treuepunkte, die AstroPoints.

Laut Bedingungen lassen sich AstroPoints gegen Prämien eintauschen oder für drei Zwecke einsetzen: für Abhebungen, für Überweisungen an andere Nutzer und für die Beantragung einer AstroPay-Karte. Wie viele Punkte es pro Euro gibt und was ein Punkt wert ist, nennen die EWR-Bedingungen nicht.

Für Casino-Zahlungen sollten Punkte keine Rolle spielen. Ein Treueprogramm, das mit jeder Einzahlung wächst, setzt einen Anreiz, mehr einzuzahlen. Wer Punkte sammelt, sollte sie deshalb wie einen Rabatt beim Einkauf betrachten und nicht als Grund für eine weitere Zahlung.

Die Karte an der Casino-Kasse

Eine Bezahlkarte zum Wallet könnte theoretisch auch dort eingesetzt werden, wo ein Casino Karten oder Google Pay annimmt. Ob das funktioniert, bestimmen aber mehrere Stellen gleichzeitig, nicht AstroPay allein.

Für Google Pay etwa erlaubt Google Zahlungen an Glücksspielanbieter nur in bestimmten Ländern und Integrationsarten. Ob eine Karte in Google Pay hinterlegt werden kann, entscheidet laut Google die ausgebende Stelle. Dazu kommen die Regeln des Casinos, das manche Kartentypen ablehnt.

Der direkte Weg bleibt deshalb die Zahlungsart AstroPay in der Kasse. Sie belastet das Wallet unmittelbar, und die Zahlung steht mit Transaktionsnummer im Verlauf der App. Ein Umweg über Karte und Kartenwallet bringt bei Casino-Zahlungen keinen erkennbaren Vorteil.

Voucher kaufen: was es dazu gibt und was nicht

Ein AstroPay-Voucher im klassischen Sinn ist ein Code mit festem Betrag, den man kauft und später einlöst. In den Bedingungen für den EWR kommt ein solches Produkt nicht vor. Auch eine Seite mit offiziellen Verkaufsstellen für Österreich haben wir auf astropay.com nicht gefunden.

Angebote für AstroPay-Codes gibt es trotzdem, meist auf Plattformen von Drittverkäufern. Für Sie hat das zwei Folgen. Erstens weist AstroPay diese Verkäufer nicht als Vertriebspartner aus. Zweitens lässt sich vor dem Kauf nicht prüfen, ob ein Code gültig ist und zu einem Konto aus dem EWR passt.

Bei paysafecard zeigt sich, wie Herausgeber mit inoffiziellen Märkten umgehen. paysafecard verbietet in seinen AGB den Kauf und Verkauf von PINs über nicht autorisierte Tauschbörsen und kann solche Codes sperren. Ein vergleichbares Risiko besteht bei jedem Code, der nicht aus einer offiziell genannten Quelle stammt.

Für Casino-Zahlungen brauchen Sie keinen Voucher. Das Wallet übernimmt die Funktion, die früher der Code hatte: Es trennt Ihr Bankkonto von der Casino-Kasse.

Guthaben aufladen statt Karte kaufen

Was früher der Kauf einer Karte war, ist heute das Aufladen des Wallets. Die Bedingungen nennen das Loading Transaction. Welche Aufladewege es gibt, hängt vom Wohnsitzland ab, die Liste verweist auf Website und App.

Vier Regeln aus den Bedingungen sollten Sie vor der ersten Aufladung kennen:

Laden Sie nur mit einer Karte oder einem Konto, das auf Ihren Namen lautet. Für Rücküberweisungen von fremden Zahlungsmitteln kann AstroPay seine Kosten verlangen.
Rechnen Sie mit möglichen Verzögerungen, weil jede Aufladung Prüfungen gegen Betrug und Geldwäsche durchläuft.
Beachten Sie die Umrechnung, denn Aufladungen in fremder Währung werden zum angezeigten Kurs in Euro getauscht.
Vermeiden Sie Rückbuchungen bei der Bank, denn ein Chargeback kann zur Sperre oder Kündigung des Wallets führen.

Bei Aufladungen per Debitkarte speichert AstroPay die Zahlungsdaten laut Bedingungen nicht selbst. Die Kartendaten verarbeitet ein nach PCI DSS Level 1 zertifizierter Dienstleister, AstroPay arbeitet nur mit tokenisierten Informationen.

Vor dem Aufladen steht die Kontoeröffnung. AstroPay verlangt dafür Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Reisepassdaten und nimmt nur Personen ab 18 Jahren auf.

Guthaben im Casino einsetzen

Im Casino ersetzt das Wallet den früheren Code. Sie wählen in der Kasse AstroPay, geben den Betrag ein und bestätigen die Zahlung. Das Casino erhält weder Kartennummer noch IBAN.

Zwei Regeln der Bedingungen betreffen diesen Schritt unmittelbar. Das Guthaben muss für Zahlung und angezeigte Gebühr reichen, sonst wird die Zahlung nicht ausgeführt. Und manche Händler verlangen eine eigene Anmeldung, bevor AstroPay eine Zahlung an sie freigibt.

Wichtig ist die Rollenverteilung. AstroPay ist laut Bedingungen nicht Partei der Zahlung zwischen Ihnen und dem Casino. Streitigkeiten mit dem Händler müssen Sie selbst klären, AstroPay darf helfen, muss es aber nicht.

Daraus folgt eine einfache Gewohnheit. Notieren Sie bei jeder Casino-Zahlung Datum, Betrag und Transaktionsnummer aus der App. Bleibt eine Gutschrift aus, haben Sie damit alles, was der Support des Casinos braucht.

AstroPay untersagt außerdem die Nutzung auf Seiten, deren Geschäft nach dem Recht Ihres Wohnsitzlandes verboten ist. Diese Regel gilt für jede Zahlung aus dem Wallet, egal in welcher Höhe.

Guthaben einlösen und zurückholen

Einlösen bedeutet in den Bedingungen nicht das Eingeben eines Codes, sondern das Zurückholen von Guthaben aufs Bankkonto. AstroPay löst das verfügbare Guthaben laut Bedingungen jederzeit ganz oder teilweise zum Nennwert ein, abzüglich anfallender Gebühren.

Das Geld geht in Euro per Banküberweisung auf ein Konto, das auf Ihren Namen lautet. Führt Ihr Konto eine andere Währung, rechnet die App zum Kurs um, der im Moment des Antrags angezeigt wird. Achten Sie darauf, dass Name und IBAN vollständig und korrekt sind.

Kündigen Sie das Wallet, werden offene Transaktionen noch abgewickelt. Ein positives Guthaben zahlt AstroPay laut Bedingungen innerhalb von 30 Geschäftstagen aus. Geschäftstage sind dabei Tage, an denen die Banken in Dänemark geöffnet haben, Wochenenden und Feiertage zählen nicht.

Geld senden statt Codes weitergeben

Früher wechselten AstroPay-Codes oft den Besitzer, etwa als Geschenk oder zum Ausgleich unter Freunden. Ein Code ist dabei wie Bargeld: Wer ihn kennt, kann ihn einlösen. Im Wallet übernimmt eine Überweisung an einen anderen Nutzer diese Rolle.

Die Bedingungen fassen solche Vorgänge unter Transfer Services zusammen. Dazu gehören Überweisungen zwischen AstroPay-Nutzern und Überweisungen über Zahlungswege wie SEPA. Die Gebühr für einen Transfer zeigt die App vor der Freigabe an, zusammen mit Betrag, Gesamtabzug und gegebenenfalls Wechselkurs.

Der Unterschied zum Code liegt in der Nachvollziehbarkeit. Jeder Transfer steht im Verlauf der App, mit Betrag und separat ausgewiesener Gebühr. Ein weitergegebener Code hinterlässt dagegen keine Spur, und ein Missbrauch lässt sich kaum belegen.

Scheitert ein Transfer oder wird er zurückgerufen, kann AstroPay laut Bedingungen anfallende Rückbuchungs- oder Fremdkosten vom Guthaben abziehen. Prüfen Sie Empfänger und Betrag deshalb vor jeder Freigabe.

Wenn Karte oder Zugang in falsche Hände geraten

Bei einem Voucher ist ein gestohlener Code meist verloren. Beim Wallet regeln die Bedingungen, wer bei Missbrauch haftet, und das nach dänischem Zahlungsrecht. Entscheidend ist, wie schnell Sie handeln.

Situation	Haftung laut Bedingungen
Missbrauch mit Ihren Sicherheitsmerkmalen	bis zu 1.100 dänische Kronen
Verlust nicht rechtzeitig gemeldet	bis zu 8.000 dänische Kronen
Zugangsdaten selbst weitergegeben	ohne Begrenzung
Missbrauch nach Ihrer Sperrmeldung	AstroPay haftet

Melden Sie einen Verlust oder einen verdächtigen Vorgang also sofort. Für nicht autorisierte oder fehlerhafte Zahlungen haftet AstroPay nicht, wenn Sie sich nicht unverzüglich melden, spätestens aber 13 Monate nach der Abbuchung.

Die wichtigste Regel steckt in der dritten Zeile. Wer Passwort oder Bestätigungscode an eine andere Person weitergibt, trägt den Schaden unbegrenzt. Kein seriöser Verkäufer und kein Casino braucht diese Daten.

AstroPay-Wallet oder paysafecard-Code

Wer früher einen AstroPay-Voucher kaufte, sucht heute oft einen Ersatz mit ähnlicher Logik. Der naheliegende Vergleich ist der paysafecard-Code, den es in Österreich offiziell im Handel gibt.

Form — AstroPay-Wallet: Guthaben in der App · paysafecard ohne Konto: 16-stelliger PIN
Registrierung — AstroPay-Wallet: Telefon, E-Mail, Reisepassdaten · paysafecard ohne Konto: keine persönlichen Daten nötig
Betrag pro Zahlung — AstroPay-Wallet: kein fester Wert in den EWR-Bedingungen · paysafecard ohne Konto: bis 50 €
Herausgeber und Aufsicht — AstroPay-Wallet: Larstal Denmark ApS, Finanstilsynet · paysafecard ohne Konto: Paysafe Prepaid Services Limited, Central Bank of Ireland
Rückholen von Guthaben — AstroPay-Wallet: in Euro auf eigenes Bankkonto · paysafecard ohne Konto: Rücktausch gegen 5 %, höchstens 5 €

Der Code eignet sich für feste Beträge ohne Registrierung. Das Wallet passt besser, wenn Sie auch Gewinne zurückbekommen wollen, sofern das Casino AstroPay für Auszahlungen anbietet. Wie beide Wege bei kleinen Beträgen abschneiden, zeigt die Seite zu Einzahlungen mit kleinem Betrag.

Prüfliste gegen unseriöse Karten- und Voucher-Angebote

Rund um AstroPay-Codes und -Karten gibt es Angebote, die mehr versprechen, als AstroPay selbst anbietet. Mit fünf Fragen lassen sie sich schnell einordnen.

Nennt AstroPay den Verkäufer selbst als Vertriebspartner?
Wird der Code unter dem aufgedruckten Wert angeboten? Ein Rabatt auf Geldwert ist ein Warnzeichen.
Verlangt jemand, dass Sie einen Code per Foto oder Nachricht weitergeben?
Soll eine Karte außerhalb der App beantragt oder freigeschaltet werden?
Fordert eine Nachricht Sie auf, Ihr Wallet über einen Link zu verifizieren?

Jede Ja-Antwort ist ein Grund zum Abbruch. Karte und Wallet verwalten Sie in der offiziellen App, eine Karte wird laut Website dort beantragt. Für das Laden des Wallets reicht ein Zahlungsmittel auf Ihren Namen.

Haben Sie ein Problem mit AstroPay selbst, nennen die Bedingungen für Kundinnen und Kunden in Österreich das Sozialministerium als Beschwerdestelle, erreichbar unter +43 1 711 00. Daneben steht die europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung offen.

Rechtslage und Spielerschutz

Eine Karte oder ein Wallet ändert nichts an der Rechtslage. Online-Casinospiele darf in Österreich nur die Österreichische Lotterien GmbH auf win2day.at anbieten. Das BMF hält fest, dass eine Konzession aus einem anderen EU- oder EWR-Staat nicht zum Angebot in Österreich berechtigt, und § 52 Glücksspielgesetz sieht für Spielende Strafen bis 7.500 € bei Vorsatz vor.

Im AstroPay-Wallet lassen sich laut Bedingungen keine Ausgabenlimits einrichten. Ihre Grenze setzen Sie deshalb über die Höhe der Aufladung und im Spielerkonto des Casinos. Glücksspiel ist ab 18 Jahren erlaubt. Hilfe bieten die Spielsuchthilfe Wien unter (01) 544 13 57, die Spielerschutz-Hotline der Österreichischen Lotterien unter 0800 202 304 und Spielsuchthilfe.

Das Wichtigste in Kürze

Für Casino-Zahlungen aus Österreich brauchen Sie weder AstroPay-Karte noch Voucher, sondern das Wallet in der App. Die Karte bewirbt AstroPay auf der Website, eigene Bedingungen für den EWR gibt es dafür nicht. Ein Voucher-Produkt kommt in den EWR-Bedingungen gar nicht vor.

Guthaben laden Sie mit einem Zahlungsmittel auf Ihren Namen, setzen es in der Kasse ein und holen es in Euro aufs eigene Konto zurück. Wie das Wallet bei Kosten, Fristen und Auszahlungen gegen andere Methoden abschneidet, zeigt unser Wallet-Vergleich mit eps, paysafecard und Neteller.

Fragen zu Karte und Voucher

Kann ich eine AstroPay-Karte in Österreich an der Tankstelle oder im Geschäft kaufen?

Eine offizielle Verkaufsstelle für AstroPay-Karten oder Voucher in Österreich nennt AstroPay weder auf seiner Website noch in den Bedingungen für den EWR. Die Karte wird laut Website über die App beantragt. Codes von Drittverkäufern stammen nicht aus einer Quelle, die AstroPay selbst ausweist.

Gibt es für die AstroPay-Karte eigene Bedingungen im EWR?

In der Übersicht der Vertragsbedingungen für Konten aus dem EWR steht kein eigener Kartendienst. Die allgemeinen Bedingungen erwähnen die AstroPay-Karte nur in der Einleitung und als Verwendungszweck für AstroPoints. Welche Regeln für eine Karte gelten, zeigt im Zweifel erst die App.

Wie löse ich AstroPay-Guthaben im Online-Casino ein?

Im Casino wählen Sie in der Kasse AstroPay als Zahlungsart, geben den Betrag ein und bestätigen die Zahlung in der App oder im AstroPay-Fenster. Das Geld kommt aus dem Wallet-Guthaben. Einen Code wie bei paysafecard brauchen Sie dafür nicht.

Was sind AstroPoints?

AstroPoints sind Treuepunkte, die Sie laut Bedingungen für Online-Zahlungen mit dem Wallet sammeln. Sie lassen sich gegen Prämien eintauschen oder für Abhebungen, Überweisungen an andere Nutzer oder die Beantragung einer AstroPay-Karte verwenden. Den Gegenwert pro Punkt nennen die EWR-Bedingungen nicht.

Hilft AstroPay, wenn ein Casino eine Zahlung nicht gutschreibt?

AstroPay ist laut Bedingungen nicht Partei der Zahlung zwischen Ihnen und dem Händler. Streitigkeiten mit dem Casino müssen Sie selbst klären. AstroPay kann helfen, ist dazu aber nicht verpflichtet. Halten Sie deshalb Transaktionsnummer, Datum und Betrag aus der App bereit.

Was tue ich, wenn jemand mein AstroPay-Konto ohne meine Zustimmung benutzt?

Melden Sie den Vorgang AstroPay sofort und lassen Sie den Zugang sperren. Nach der Meldung haftet laut Bedingungen AstroPay für weiteren Missbrauch. Vorher tragen Sie je nach Fall bis zu 1.100 oder 8.000 dänische Kronen, unbegrenzt nur, wenn Sie Zugangsdaten selbst weitergegeben haben. Die Frist für Einwände endet spätestens 13 Monate nach der Abbuchung.